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數字化轉型,從四個維度推升企業經濟效益

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隨著數字經濟的快速發展,數字化轉型成為驅動傳統實體企業轉型升級和高質量發展的新動能。企業進行數字化轉型的目的是降本增效,相關研究成果表明,企業數字化轉型能夠增強企業創新能力,提高全要素生產率和投融資效率,增進企業績效,進而賦能企業高質量發展。

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數字化轉型促進企業創新

在推進數字化轉型過程中,企業內部以及企業與客戶、供應商等外部關聯主體之間信息交互頻率提高,企業出于商業目的,會充分消化吸收已經獲取的內外部信息,然后開發、改進和優化新產品、新工藝、新服務,以迎合市場和客戶需求,防止被競爭對手超越。在此過程中,數字技術能夠賦能企業創新資源集聚和配置,進而提高企業創新的效率。

其一,新一代數字技術提升了信息流動效率,降低了企業信息搜索、傳遞、加工和獲取成本,可釋放出原本禁錮于部門內的創新資源與能力,方便企業將碎片化的創新資源重新整合,提高企業學習外界技術的效率,從而推動前沿技術在企業中的應用。

其二,借助數字分析技術挖掘消費者行為數據,讓客戶更多地參與到產品的設計過程中,實現產品開發以及技術升級的精確把控,提升企業決策效率,降低創新產品與消費需求不符的概率,提高企業研發創新的效率。

其三,企業的創新行為具有高風險性,而企業數字化轉型可借助海量數據進行風險預測,減少研發風險,增加企業技術創新成功的可能性。

數字化轉型提升企業全要素生產率

企業數字化轉型可以通過提升企業的創新能力、優化人力資本結構、重構和創新商業模式、促進產業融合等途徑提升企業全要素生產率,以加快企業的轉型升級步伐。

其一,大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等數字技術,為企業創新提供了更為高效的技術性工具,成為企業的一種新的生產要素,使企業在產品、市場、生產方式、原材料、組織方式等方面獲得更優秀的組合能力,進而提高企業全要素生產率。

其二,數字化背景下的新技術范式推動著創新模式的發展和演變,催生出共享經濟模式、平臺模式、服務化商業模式等數字化商業模式,這些新商業模式能夠幫助企業及時獲取客戶信息和需求,縮小企業與客戶之間的距離,拓展網絡空間功能和創新資源配置的空間范圍,最終通過投入、產品、工藝、市場和組織創新數字化渠道實現價值增值,進而提升生產效率。

其三,企業在數字化轉型的過程中會影響企業人力資本結構,降低對低素質勞動力的需求,增加具有專業化知識的高技能勞動力需求,優化人力資本結構,提升勞動要素配置效率,進而提高企業的生產效率。

其四,在推進產業融合的過程中,通過對數字技術的深度應用,可以提高生產性服務要素在產品生產中的嵌入程度,促進制造業價值鏈攀升,提高資源配置效率,最終有助于企業生產率提高??偠灾?,數字化能有效降低企業的運維、庫存、生產、管理、履約、開發等方面的成本,提高經濟活動的資源配置與協同效率,促使企業全要素生產率提升。

數字化轉型提高企業投融資效率

在企業融資方面,數字化轉型能夠降低企業和外部投資者之間的信息不對稱程度,幫助企業提升融資水平。

在企業的融資過程中,由于企業和外部投資者之間存在信息不對稱,投資者對企業的實際運營質量情況、未來發展戰略等信息了解并不全面,這種情況會提高投資者風險意識而降低投資意愿,而數字化轉型則可以緩解這種信息不對稱問題。

一方面,企業通過數字化轉型強化數字治理能力,高效率傳遞有效信息,克服信號成本高和信息不對稱問題,會吸引更多外部投資者。

另一方面,數字化增加企業信息的透明度,提高外部金融機構等信息使用者對其風險評估的準確性,充分調動金融機構放貸意愿,同時優化企業信用審核過程,高效率配置借貸資源,有利于企業在短期內完成融資。

在企業投資效率方面,投資不足和投資過度都是非效率投資的兩種表現,二者產生的原因各異。

投資不足強調的是由于信息不對稱,企業外部融資約束提高,引致資金緊缺,而投資過度則主要表現為管理者對資金的濫用,主要由企業代理等問題引致。

在企業投資過程中,數字化轉型通過打破“信息孤島”來緩解信息不對稱,降低管理層的道德風險,優化交易成本與效率,增強企業財務風險穩定水平,提高企業投資精準性、客觀性及投資決策的正確性,緩解企業的過度投資,進而提升企業的投資效率。

同時,企業數字化轉型也可以通過增強內部控制質量來減少非效率投資。內部控制是企業重要的內部監督機制,企業在數字化轉型后會提高內部控制質量。數字技術嵌入企業生產經營管理過程,會打破傳統組織的邊界,改變企業內外聯結的方式,通過網絡信息系統傳遞企業內部信息,借助數字技術實現業務流程自動化、經營管理智能化,通過建立預測模型判斷未來風險發生概率以及嚴重程度,進而實現風險事前管控,可以對企業日常生產經營活動形成有效監督。

隨著企業內部控制質量的提高,企業代理問題得到緩解,企業的非效率投資也會隨之減少。此外,業績波動性也是影響企業投資效率的重要因素,而數字技術的應用可以有效降低企業的業績波動性,進而提升企業的投資效率。

數字化轉型增進企業績效

數字化對企業績效具有顯著的增進作用,可以帶來績效紅利。

數字技術可以減少內部信息不對稱,通過整合企業多部門資源,提高內部互動性,同時也加快企業內部對外部客戶資源的響應速度,增強客戶黏性,降低企業交易成本,提高企業內部運營效率。

同時,數字技術能夠實現生產與銷售活動資源的優化配置,降低資源匹配、渠道運營等費用與雙重搜尋、監督交易、違約交易等企業外部經營成本。

此外,數字技術的應用可以給企業帶來工藝流程、產品、組織、市場拓展等方面的創新,數字化程度越高,創新越充分。

企業內部運營效率的提高、企業外部經營成本的降低與企業創新能力的增強最終將促進企業績效提升。

在相關政策驅動和基礎設施保障下,企業需要加強對數字化轉型的認識,數字化轉型是企業高質量發展的必由之路,也是當前經濟環境下,企業尋求經濟效益增長的突破口。

來源:指南車物流軟件



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